Augmentation du chiffre d'affaires de 245% grâce à l'expansion du B2B vers le B2C

Hejduksport, fournisseur tchèque d'équipement de hockey, cherchait un partenaire pour se développer du segment B2B vers le segment B2C. Le défi consistait à élargir le public cible des clubs professionnels et des clients grossistes aux consommateurs finaux et à établir la marque sur le marché B2C.

245%

croissance totale des revenus pendant notre coopération

5 fois plus

Augmentation des commandes depuis le début de la coopération

moins de 7%

PNO à long terme en dessous de 7%

À propos du client

HEJDUK SPORT est un revendeur reconnu d'équipements de hockey, tant en B2B qu'en B2C. Il importe exclusivement des marques telles que CCM, Bauer, Winnwell, Sher-Wood et Brian’s, et fabrique des plexis de hockey de haute qualité qui dominent le marché européen et mondial.

Le client avait une longue expérience en tant que distributeur B2B d'équipements de hockey pour des clubs sportifs et des magasins. L'entreprise disposait de bonnes relations avec les fournisseurs et d'une connaissance approfondie du marché, mais avait atteint les limites de sa solution e-commerce d'origine. La concurrence croissante et l'évolution des comportements d'achat des clients ont suscité le besoin d'une expansion dans le segment B2C ainsi qu'une optimisation de l'affichage mobile pour les clients B2B et B2C.

Situation initiale : un distributeur B2B à la recherche de nouvelles opportunités

Les principaux défis avant le début du projet :

  • connexion fiable et évolutive au système ERP
  • besoin d'une solution e-commerce évolutive pour le segment B2B et B2C
  • nécessité d'une stratégie marketing élargie pour soutenir l'expansion
  • accès à des marchés étrangers

Étape 1 : Mise en place d'une boutique évolutive sur la plateforme dmpshop

Nous avons conçu une transformation complète de l’actuelle boutique en ligne vers la plateforme dmpshop, permettant à HEJDUK SPORT de gérer la vente B2B et B2C sur une seule plateforme avec des fonctionnalités avancées :

  • 2 boutiques en ligne adaptées aux mobiles sur une seule administration pour la gamme de produits d'été et d'hiver
  • Graphisme personnalisé sur mesure
  • Boutique B2B et B2C sur une seule plateforme avec un processus de vente spécialement optimisé pour les clients B2B
  • tarifs hybrides – prix de gros pour les revendeurs enregistrés, prix de détail pour les clients finaux
  • intégration de l'ERP Pohoda assurant une synchronisation en temps réel des stocks entre les canaux B2B et B2C pour des dizaines de milliers d'articles
  • support marketing sous forme de cross-selling, configurateur de produits et programme de fidélité

 

Étape 2 : Soutien à l'expansion de B2B à B2C par une stratégie marketing complète

Nous avons repris les campagnes Google Ads de base et construit une stratégie de marketing multicanal complète :

  • Optimisation de Google Ads – reconstruction des campagnes avec un focus sur le ciblage B2C et les tendances saisonnières
  • Campagnes sur Seznam.cz – utilisation du moteur de recherche tchèque pour un fort impact local
  • Marketing d'affiliation – partenariats stratégiques avec des blogs de hockey, des communautés et des influenceurs
  • Heureka.cz – optimisation pour le plus grand comparateur tchèque
  • Optimisation SEO pour un meilleur reach organique et réduction des coûts de publicité performance
  • analyse du comportement utilisateur avec optimisation du parcours d'achat
  • préparation d'une stratégie pour un futur accès aux marchés étrangers

 

 

Étape 3 : Expansion à l'étranger

Après avoir stabilisé le marketing multicanal en République tchèque, nous avons progressivement élargi notre portée à l'international :

Slovénie : une mutation linguistique complète

La première étape fut l’expansion vers la Slovénie sous forme de mutation linguistique complète et vente en euros. Le marché slovaque a servi de terrain d'essai pour la première expansion internationale.

Pologne : succès sur le marketplace Allegro

Nous avons ensuite élargi vers la Pologne grâce à la marketplace Allegro. Avec l’expérience de la vente en Pologne sur d'autres projets et le support AI pour des traductions automatiques, nous avons réussi à intégrer et démarrer les ventes sur Allegro en seulement 4 semaines, obtenant d'excellents résultats dès le départ.

  • lancement en 4 semaines
  • 150+ commandes par mois – volume de ventes stable dès le 3ème mois
  • retour sur investissement en 4 mois
  • 10% de part dans le chiffre d'affaires total après 3 mois – le marché polonais est devenu un canal significatif

Une analyse détaillée de l'expansion en Pologne est disponible dans une étude de cas distincte sur le marketplace Allegro.

Futures expansions – nouvelles opportunités

Sur la base du succès du marché polonais, nous préparons d'autres étapes d'expansion :

  • Marketplace sportif – entrée sur des plateformes sportives comme Decathlon, Sportisimo et Stadium
  • Marché allemand – expansion prévue vers le plus grand marché e-commerce d'Europe

 

À propos du client

HEJDUK SPORT est un revendeur reconnu d'équipements de hockey, tant en B2B qu'en B2C. Il importe exclusivement des marques telles que CCM, Bauer, Winnwell, Sher-Wood et Brian’s, et fabrique des plexis de hockey de haute qualité qui dominent le marché européen et mondial.

Le client avait une longue expérience en tant que distributeur B2B d'équipements de hockey pour des clubs sportifs et des magasins. L'entreprise disposait de bonnes relations avec les fournisseurs et d'une connaissance approfondie du marché, mais avait atteint les limites de sa solution e-commerce d'origine. La concurrence croissante et l'évolution des comportements d'achat des clients ont suscité le besoin d'une expansion dans le segment B2C ainsi qu'une optimisation de l'affichage mobile pour les clients B2B et B2C.

Situation initiale : un distributeur B2B à la recherche de nouvelles opportunités

Les principaux défis avant le début du projet :

  • connexion fiable et évolutive au système ERP
  • besoin d'une solution e-commerce évolutive pour le segment B2B et B2C
  • nécessité d'une stratégie marketing élargie pour soutenir l'expansion
  • accès à des marchés étrangers

Étape 1 : Mise en place d'une boutique évolutive sur la plateforme dmpshop

Nous avons conçu une transformation complète de l’actuelle boutique en ligne vers la plateforme dmpshop, permettant à HEJDUK SPORT de gérer la vente B2B et B2C sur une seule plateforme avec des fonctionnalités avancées :

  • 2 boutiques en ligne adaptées aux mobiles sur une seule administration pour la gamme de produits d'été et d'hiver
  • Graphisme personnalisé sur mesure
  • Boutique B2B et B2C sur une seule plateforme avec un processus de vente spécialement optimisé pour les clients B2B
  • tarifs hybrides – prix de gros pour les revendeurs enregistrés, prix de détail pour les clients finaux
  • intégration de l'ERP Pohoda assurant une synchronisation en temps réel des stocks entre les canaux B2B et B2C pour des dizaines de milliers d'articles
  • support marketing sous forme de cross-selling, configurateur de produits et programme de fidélité

 

Étape 2 : Soutien à l'expansion de B2B à B2C par une stratégie marketing complète

Nous avons repris les campagnes Google Ads de base et construit une stratégie de marketing multicanal complète :

  • Optimisation de Google Ads – reconstruction des campagnes avec un focus sur le ciblage B2C et les tendances saisonnières
  • Campagnes sur Seznam.cz – utilisation du moteur de recherche tchèque pour un fort impact local
  • Marketing d'affiliation – partenariats stratégiques avec des blogs de hockey, des communautés et des influenceurs
  • Heureka.cz – optimisation pour le plus grand comparateur tchèque
  • Optimisation SEO pour un meilleur reach organique et réduction des coûts de publicité performance
  • analyse du comportement utilisateur avec optimisation du parcours d'achat
  • préparation d'une stratégie pour un futur accès aux marchés étrangers

 

 

Étape 3 : Expansion à l'étranger

Après avoir stabilisé le marketing multicanal en République tchèque, nous avons progressivement élargi notre portée à l'international :

Slovénie : une mutation linguistique complète

La première étape fut l’expansion vers la Slovénie sous forme de mutation linguistique complète et vente en euros. Le marché slovaque a servi de terrain d'essai pour la première expansion internationale.

Pologne : succès sur le marketplace Allegro

Nous avons ensuite élargi vers la Pologne grâce à la marketplace Allegro. Avec l’expérience de la vente en Pologne sur d'autres projets et le support AI pour des traductions automatiques, nous avons réussi à intégrer et démarrer les ventes sur Allegro en seulement 4 semaines, obtenant d'excellents résultats dès le départ.

  • lancement en 4 semaines
  • 150+ commandes par mois – volume de ventes stable dès le 3ème mois
  • retour sur investissement en 4 mois
  • 10% de part dans le chiffre d'affaires total après 3 mois – le marché polonais est devenu un canal significatif

Une analyse détaillée de l'expansion en Pologne est disponible dans une étude de cas distincte sur le marketplace Allegro.

Futures expansions – nouvelles opportunités

Sur la base du succès du marché polonais, nous préparons d'autres étapes d'expansion :

  • Marketplace sportif – entrée sur des plateformes sportives comme Decathlon, Sportisimo et Stadium
  • Marché allemand – expansion prévue vers le plus grand marché e-commerce d'Europe

 

Le client avait une longue expérience en tant que distributeur B2B d'équipements de hockey pour des clubs sportifs et des magasins. L'entreprise disposait de bonnes relations avec les fournisseurs et d'une connaissance approfondie du marché, mais avait atteint les limites de sa solution e-commerce d'origine. La concurrence croissante et l'évolution des comportements d'achat des clients ont suscité le besoin d'une expansion dans le segment B2C ainsi qu'une optimisation de l'affichage mobile pour les clients B2B et B2C.

Situation initiale : un distributeur B2B à la recherche de nouvelles opportunités

Les principaux défis avant le début du projet :

  • connexion fiable et évolutive au système ERP
  • besoin d'une solution e-commerce évolutive pour le segment B2B et B2C
  • nécessité d'une stratégie marketing élargie pour soutenir l'expansion
  • accès à des marchés étrangers

Étape 1 : Mise en place d'une boutique évolutive sur la plateforme dmpshop

Nous avons conçu une transformation complète de l’actuelle boutique en ligne vers la plateforme dmpshop, permettant à HEJDUK SPORT de gérer la vente B2B et B2C sur une seule plateforme avec des fonctionnalités avancées :

  • 2 boutiques en ligne adaptées aux mobiles sur une seule administration pour la gamme de produits d'été et d'hiver
  • Graphisme personnalisé sur mesure
  • Boutique B2B et B2C sur une seule plateforme avec un processus de vente spécialement optimisé pour les clients B2B
  • tarifs hybrides – prix de gros pour les revendeurs enregistrés, prix de détail pour les clients finaux
  • intégration de l'ERP Pohoda assurant une synchronisation en temps réel des stocks entre les canaux B2B et B2C pour des dizaines de milliers d'articles
  • support marketing sous forme de cross-selling, configurateur de produits et programme de fidélité

 

Étape 2 : Soutien à l'expansion de B2B à B2C par une stratégie marketing complète

Nous avons repris les campagnes Google Ads de base et construit une stratégie de marketing multicanal complète :

  • Optimisation de Google Ads – reconstruction des campagnes avec un focus sur le ciblage B2C et les tendances saisonnières
  • Campagnes sur Seznam.cz – utilisation du moteur de recherche tchèque pour un fort impact local
  • Marketing d'affiliation – partenariats stratégiques avec des blogs de hockey, des communautés et des influenceurs
  • Heureka.cz – optimisation pour le plus grand comparateur tchèque
  • Optimisation SEO pour un meilleur reach organique et réduction des coûts de publicité performance
  • analyse du comportement utilisateur avec optimisation du parcours d'achat
  • préparation d'une stratégie pour un futur accès aux marchés étrangers

 

 

Étape 3 : Expansion à l'étranger

Après avoir stabilisé le marketing multicanal en République tchèque, nous avons progressivement élargi notre portée à l'international :

Slovénie : une mutation linguistique complète

La première étape fut l’expansion vers la Slovénie sous forme de mutation linguistique complète et vente en euros. Le marché slovaque a servi de terrain d'essai pour la première expansion internationale.

Pologne : succès sur le marketplace Allegro

Nous avons ensuite élargi vers la Pologne grâce à la marketplace Allegro. Avec l’expérience de la vente en Pologne sur d'autres projets et le support AI pour des traductions automatiques, nous avons réussi à intégrer et démarrer les ventes sur Allegro en seulement 4 semaines, obtenant d'excellents résultats dès le départ.

  • lancement en 4 semaines
  • 150+ commandes par mois – volume de ventes stable dès le 3ème mois
  • retour sur investissement en 4 mois
  • 10% de part dans le chiffre d'affaires total après 3 mois – le marché polonais est devenu un canal significatif

Une analyse détaillée de l'expansion en Pologne est disponible dans une étude de cas distincte sur le marketplace Allegro.

Futures expansions – nouvelles opportunités

Sur la base du succès du marché polonais, nous préparons d'autres étapes d'expansion :

  • Marketplace sportif – entrée sur des plateformes sportives comme Decathlon, Sportisimo et Stadium
  • Marché allemand – expansion prévue vers le plus grand marché e-commerce d'Europe

 

À propos du client

HEJDUK SPORT est un revendeur reconnu d'équipements de hockey, tant en B2B qu'en B2C. Il importe exclusivement des marques telles que CCM, Bauer, Winnwell, Sher-Wood et Brian’s, et fabrique des plexis de hockey de haute qualité qui dominent le marché européen et mondial.

Le client avait une longue expérience en tant que distributeur B2B d'équipements de hockey pour des clubs sportifs et des magasins. L'entreprise disposait de bonnes relations avec les fournisseurs et d'une connaissance approfondie du marché, mais avait atteint les limites de sa solution e-commerce d'origine. La concurrence croissante et l'évolution des comportements d'achat des clients ont suscité le besoin d'une expansion dans le segment B2C ainsi qu'une optimisation de l'affichage mobile pour les clients B2B et B2C.

Situation initiale : un distributeur B2B à la recherche de nouvelles opportunités

Les principaux défis avant le début du projet :

  • connexion fiable et évolutive au système ERP
  • besoin d'une solution e-commerce évolutive pour le segment B2B et B2C
  • nécessité d'une stratégie marketing élargie pour soutenir l'expansion
  • accès à des marchés étrangers

Étape 1 : Mise en place d'une boutique évolutive sur la plateforme dmpshop

Nous avons conçu une transformation complète de l’actuelle boutique en ligne vers la plateforme dmpshop, permettant à HEJDUK SPORT de gérer la vente B2B et B2C sur une seule plateforme avec des fonctionnalités avancées :

  • 2 boutiques en ligne adaptées aux mobiles sur une seule administration pour la gamme de produits d'été et d'hiver
  • Graphisme personnalisé sur mesure
  • Boutique B2B et B2C sur une seule plateforme avec un processus de vente spécialement optimisé pour les clients B2B
  • tarifs hybrides – prix de gros pour les revendeurs enregistrés, prix de détail pour les clients finaux
  • intégration de l'ERP Pohoda assurant une synchronisation en temps réel des stocks entre les canaux B2B et B2C pour des dizaines de milliers d'articles
  • support marketing sous forme de cross-selling, configurateur de produits et programme de fidélité

 

Étape 2 : Soutien à l'expansion de B2B à B2C par une stratégie marketing complète

Nous avons repris les campagnes Google Ads de base et construit une stratégie de marketing multicanal complète :

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  • Campagnes sur Seznam.cz – utilisation du moteur de recherche tchèque pour un fort impact local
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  • analyse du comportement utilisateur avec optimisation du parcours d'achat
  • préparation d'une stratégie pour un futur accès aux marchés étrangers

 

 

Étape 3 : Expansion à l'étranger

Après avoir stabilisé le marketing multicanal en République tchèque, nous avons progressivement élargi notre portée à l'international :

Slovénie : une mutation linguistique complète

La première étape fut l’expansion vers la Slovénie sous forme de mutation linguistique complète et vente en euros. Le marché slovaque a servi de terrain d'essai pour la première expansion internationale.

Pologne : succès sur le marketplace Allegro

Nous avons ensuite élargi vers la Pologne grâce à la marketplace Allegro. Avec l’expérience de la vente en Pologne sur d'autres projets et le support AI pour des traductions automatiques, nous avons réussi à intégrer et démarrer les ventes sur Allegro en seulement 4 semaines, obtenant d'excellents résultats dès le départ.

  • lancement en 4 semaines
  • 150+ commandes par mois – volume de ventes stable dès le 3ème mois
  • retour sur investissement en 4 mois
  • 10% de part dans le chiffre d'affaires total après 3 mois – le marché polonais est devenu un canal significatif

Une analyse détaillée de l'expansion en Pologne est disponible dans une étude de cas distincte sur le marketplace Allegro.

Futures expansions – nouvelles opportunités

Sur la base du succès du marché polonais, nous préparons d'autres étapes d'expansion :

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Posez vos questions à Michal. Nous commençons par une consultation gratuite. Lorsque vous nous contacterez, nous serons ravis de discuter de vos projets sans engagement.

Ce que nous avons accompli

  • 245 % d'augmentation totale des revenus pendant notre collaboration
  • 5x plus d'augmentation des commandes depuis le début de la collaboration
  • PNO depuis longtemps en dessous de 7 %

 

Nous bâtissons un partenariat durable pour un développement continu

Le projet Hejduksport est le fruit d'un partenariat à long terme basé sur la confiance mutuelle et une vision partagée de croissance. Chaque trimestre, nous présentons de nouveaux plans de développement pour évoluer davantage le projet et exploiter de nouvelles opportunités sur le marché.

Hejduksport nous montre comment la bonne combinaison de technologies et de marketing multicanal peut transformer une entreprise B2B traditionnelle en un commerce omnicanal dynamique.

 

Que dit le client du projet

"Dans le monde de l'e-commerce, nous sommes présents depuis 2012. Depuis lors, nous avons changé de société de marketing à cinq reprises. Nous collaborons avec dmpagency.cz depuis 2019. Ils nous ont fourni des services complets, de la création de sites internet sur mesure jusqu'aux services marketing. Grâce à leur excellente communication et à leur compréhension de notre orientation commerciale, Hejduk Sport obtient des résultats remarquables."

Tomáš Langr
CEO, hejduksport.cz
Tomáš Langr
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Michal Pokorák
PDG
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